Trong bài Văn hóa xin lỗi trong trong công ty Nhật trước đây, Tomoni đã giới thiệu đến các bạn về cách thể hiện thành ý và trình tự khi xin lỗi một cách tổng quát. Nhưng chúng ta chỉ mới khái quát về cách xin lỗi khi gặp mặt trực tiếp. Trên thực tế, có rất nhiều trường hợp chúng ta không thể trực tiếp xin lỗi được mà buộc phải xin lỗi qua email. Vì vậy, trong bài này Tomoni sẽ đi vào chi tiết về cách viết một email xin lỗi hoàn chỉnh.    Tham…