Chủ đề: Kỹ năng công sở

Ghi chú – hay mọi người ở Nhật gọi là “memo” (tiếng Nhật メモ) là 1 kỹ năng ghi chép các thông tin cần thiết để ghi nhớ. Đây là 1 kỹ năng tưởng đơn giản nhưng lại giúp ích rất nhiều cho chúng ta trong học tập, công việc hay cuộc sống. Giúp chúng ta lưu lại những thông tin quan trọng như trong các cuộc họp hay gặp  mà chúng ta có thể lỡ quên mất nếu không kịp thời ghi lại. Vậy làm sao để có thể ghi chú 1 cách nhanh và hiệu quả nhất, nhất…

MỤC LỤC Tầm quan trọng của kỹ năng nghe và gọi điện thoại Trình tự khi nghe điện thoại Step 1: Chuẩn bị nhấc máy Step 2: Nghe máy và chào hỏi Step 3: Xác nhận đối tượng nghe máy Step 4: Chào hỏi và gác máy 1. Tầm quan trọng của kỹ năng nghe gọi điện thoại ■ Trả lời điện thoại: Kỹ năng trả lời điện thoại tốt hay không sẽ là yếu tố ảnh hưởng lớn tới ấn tượng của khách hàng/đối tác đối với công ty. Do đó, cách ứng xử qua điện thoại của nhân viên…

Loading...