Chuyên gia giải thích: Lý do nhiều sinh viên không thích làm sales

“Sales” là một trong những công việc mà nhiều nhân viên mới sẽ được trải qua trong quá trình làm việc. Tuy nhiên, chuyên gia tư vấn nghề nghiệp Sakamoto đều được nghe rất nhiều tâm sự của các bạn sinh viên rằng họ không thích làm sales. Những bạn sinh viên này đều mong muốn được làm trong những bộ phận như phòng kế hoạch, phòng marketing, phòng nhân sự, phòng kế hoạch/chiến lược kinh doanh hay phòng tư vấn.

Tại sao các bạn sinh viên lại không thích làm sales đến vậy? Hãy cùng TOMONI tìm hiểu một số lý do của việc này nhé! 

Sinh viên không thích làm sales vì tham gia internship về sales

Một trong các lý do đó là do gần đây ngày càng nhiều sinh viên tham gia các kỳ internship dài ngày. Và trong số đó có rất nhiều kỳ internship liên quan đến sales. 

Xem thêm:
Tìm hiểu về visa kinh doanh tại Nhật
Tìm hiểu về visa kinh doanh tại Nhật (part 2) 

Trong kì internship, có nhiều bạn sinh viên bị giao cho những công việc như trực điện thoại, tobikomi (thuật ngữ sales trong tiếng Nhật có nghĩa là “đi chào hàng bằng cách đến thẳng chỗ đối tác mà không hẹn trước”), sắp xếp tài liệu, v.v… Họ bị giao cho những công việc những nhân viên khác không thích làm. Thậm chí trong những buổi nói chuyện với khách hàng, những bạn sinh viên đang thực tập này cũng không được các anh chị sempai đi cùng để hướng dẫn. 

Điều thú vị nhất khi làm sales đó chính là khiến khách hàng bị thuyết phục bằng cách đề ra những giải pháp giải quyết vấn đề của khách hàng. Từ đó tạo ra doanh thu/lợi nhuận bằng cách gây dựng niềm tin với khách hàng. Tuy nhiên các bạn sinh viên khi tham gia internship chỉ được trải nghiệm phần “khó chịu” nhất trong sales nên từ đó khiến các bạn mất thiện cảm với nghề. 

Xem thêm:
Top 10 sách về công việc và kinh doanh bán chạy trong năm 2020
Tìm hiểu công việc nhân viên điều phối & kinh doanh tại công ty du lịch

Sau khi trải nghiệm được những vấn đề khó trong sales như vậy khiến các bạn sinh viên trở nên ghét làm sales và có xu hướng tránh tìm những công việc liên quan đến sales. Ghét sales chỉ vì đã từng trải nghiệm những mặt trái mà không biết đến những điều thú vị khác trong nghề là một việc vô cùng đáng tiếc. 

Hiện tại MPKEN đang có nhóm “Anh chị em bunkei cùng học thi chứng chỉ“dành cho các bạn khối ngành Bunkei chuyên để trao đổi về việc thi cử lấy chứng chỉ để career up tại Nhật ^^ Bạn nào quan tâm có thể click vào đường link phía dưới và join group nhé. Trong group các thành viên sẽ cùng nhau bàn luận cách thức thi cử, tiến hành thi lấy chứng chỉ tại Nhật cũng như những tips thi chứng chỉ của các sempai đi trước.
Một số hình ảnh về các bài đăng trong group cho các bạn tham khảo nhé ^^
   

Lo sợ nghề sales sẽ bị biến mất bởi sự phát triển của AI

Lý do thứ hai khiến các bạn sinh viên Nhật không muốn làm sales đó chính là suy nghĩ đi cùng sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, bộ phận sales sẽ biến mất. Không ai muốn cố gắng phát triển một nghề mà tương lai sẽ không có tiềm năng. Tuy cùng với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, ngành sales sẽ thay đổi cách thức làm việc trong tương lai nhưng điều đó không có nghĩa nghề này sẽ biến mất. Ngược lại chính nhờ AI mà những mặt tối trong nghề sales sẽ hoàn toàn được thay thế. Điển hình như những công việc như trực điện thoại gọi điện với khách hàng hay trực tiếp đi đến chỗ khách hàng để nói chuyện cũng sẽ bị thay thế bởi AI. 

Xem thêm:
1 vài khác biệt trong văn hoá kinh doanh của công ty Nhật và nước ngoài
Nemawashi trong văn hoá kinh doanh của các công ty Nhật

Tuy nhiên việc nhìn thấy được vấn đề khách hàng thực sự mong muốn là điều giá trị nhất khi làm sales và đây là kỹ năng chỉ nhân viên sales kì cựu mới có đủ kinh nghiệm để nhận ra. 

Suy nghĩ ‘làm sales sẽ không phát triển được nhiều kỹ năng’

Có rất nhiều sinh viên sinh ra trong thời kỳ cùng với sự phát triển của các ứng dụng hay mạng xã hội. Do đó các sinh viên từ lúc còn đi học đã tiếp cận được với các kỹ năng như lập trình hay marketing. Còn ngược lại kỹ năng sales là những kỹ năng liên quan đến trò chuyện nói chuyện với người khác. Đây là một kỹ năng khiến các bạn sinh viên không dễ hình dung. Do đó rất khó để các bạn sinh viên có thể hiểu hơn về kỹ năng sales nên các bạn sẽ nghĩ sales là một ngành ai cũng làm được và khó phát triển kỹ năng. 

Những điều đặc biệt chỉ có ở nghề sales:

  • Không có nghề nào linh hoạt như sales

Sales là một nghề hầu như công ty nào cũng có. Do đó nên nếu bạn có thành tựu về sales ở một công ty cố định nào đó thì hầu như có thể chuyển việc đến bất cứ công ty khác.

  • Kỹ thuật sales là điều cần nhất đối với một công ty mới thành lập

Sinh viên nào có suy nghĩ đến việc mở một công ty riêng của bản thân đều nên bắt đầu từ việc sales. Đương nhiên ngoại lệ kể đến các bạn sinh viên có một số kỹ năng đặc thù như lập trình hay nghiên cứu… Thông qua sales sinh viên có thể rèn giũa kỹ năng tự tìm kiếm khách hàng và tìm kiếm nguồn tiền về cho công ty. 

Xem thêm:
Tìm hiểu công việc tư vấn chiến lược kinh doanh
Hình thức internship & nội dung internship với khối tự nhiên và khối xã hội

  • Học sales có thể khiến con người trưởng thành hơn

Theo kinh nghiệm của một người làm tư vấn, những nhân viên bắt đầu công việc từ nhân sự hay marketing hầu như đều có thái độ kiêu ngạo đối với các đối tác bên ngoài. Nếu chuyển những nhân viên này sang làm bộ phận sales sau khi trở về sẽ khiến những bạn nhân viên này trưởng thành hơn rất nhiều. Thấu hiểu cảm xúc của người khác từ đó hành động là một kỹ năng rất cần thiết trong mọi việc. Và để làm được như vậy cần thường xuyên luyện tập suy nghĩ đến cảm xúc của người khác trước khi hành động. 

Xem thêm:
Sinh viên xin việc: Cách để bắt đầu thu thập thông tin các ngành nghề
Lưu ý chọn công ty khi chuyển việc

Như vậy hôm nay Tomoni đã cùng các bạn tìm hiểu những lý do sinh viên không thích làm sales và giải đáp một số hiểu lầm về nghề sales. Mong bài viết này có thể cung cấp cho các bạn sinh viên cái nhìn khác quan nhất về nghề sales cũng như hướng phát triển bản thân của mình trong tương lai. 

Link bài viết: Theo Newslivedoor

Truy cập ngay trang thông tin tuyển dụng của MPKEN để cập nhật các tin tuyển dụng mới nhất và hoàn toàn không mất phí: https://www.mpkenhr.jp

MPKEN có dịch vụ hỗ trợ xin visa cho người Việt với nhiều ưu đãi.

  • Giảm 1 man cho những bạn đã từng tham gia event, lớp học do MPKEN tổ chức
  • Giảm 5 sen cho những bạn đăng ký sớm (từ ngày 1-5 hàng tháng)
  • Dịch vụ check hồ sơ do luật sư người Nhật giàu kinh nghiệm với giá chỉ 2 man  ➞ Đặc biệt, giảm 2 man khi có nguyện vọng chuyển đổi sang dịch vụ xin visa trọn gói


Xin vui lòng liên hệ trước khi đăng lại hoặc trích dẫn nội dung và hình ảnh từ Tomoni.

Bình luận

Loading...