CEO Cyber agent nói gì về “leadership” trong thời đại số

Trong quá trình tìm việc và đi làm tại Nhật, chắc hẳn ai trong chúng ta cũng từng bắt gặp hoặc sử dụng 2 từ “leadership” và “teamwork”. Đây cũng là 2 kỹ năng rất quan trọng và được các doanh nghiệp đánh giá cao. Vậy leadership và teamwork thể hiện thế nào và được đánh giá ra sao, hãy cùng theo dõi bài phỏng vấn CEO của Cyber Agent do NHK thực hiện qua phần tổng hợp của Tomoni dưới đây nhé.

* Cyber Agent là một công ty khởi nghiệp chuyên về quảng cáo điện tử do ông Fujita Susumu sáng lập. Công ty được thành lập từ năm 1998 và đến nay đã có hơn 5000 nhân viên.

(Bài viết được tổng hợp dưới dạng phỏng vấn)

#1: Vai trò của leadership và mô hình lãnh đạo mới trong thời đại số

Phóng viên: Theo ông, vai trò quan trọng nhất của người lãnh đạo là gì?

CEO Fujita Susumu: Về cơ bản vai trò của người lãnh đạo chính là tập hợp nguồn lực và hướng nhân viên đến một mục đích chung nhằm đạt thành tích cống hiến cho công ty. Và để không bị bỏ lại trong thời đại số như hiện nay đòi hỏi cách làm việc của các nhà lãnh đạo cũng phải thay đổi.

Phóng viên: Ông có thể chia sẻ rõ hơn về sự thay đổi đó không ạ?

CEO Fujita Susumu: Ngày trước mọi giám đốc trong công ty đều nhận được sự kính phục tuyệt đối từ mọi nhân viên trong công ty. Tuy nhiên trong thời đại mà mọi thông tin đều được công khai trên mạng như hiện nay tạo điều kiện để ai cũng có thể biết được năng lực thực sự của chủ tịch. Do đó rất khó để các giám đốc sử dụng chức vụ của mình để khiến mọi người thực hiện theo ý kiến của mình. Hay nói cách khác mô hình cấp trên ra lệnh cấp dưới thực hiện đã không còn hiệu quả trong thời đại ngày nay.

Phóng viên: Ông nghĩ sao về ý kiến cho rằng trong những doanh nghiệp càng lớn nhân viên càng khó tiếp cận với CEO hay giám đốc. Hay nói cách khác, CEO và giám đốc như những người ở tầng lớp khác.

CEO Fujita Susumu: Hiện nay tuy tình trạng đó vẫn diễn ra nhưng chắc chắn không nhiều như trước. Ngày trước những chuyện quan trọng trong doanh nghiệp thường chỉ chia sẻ nội bộ cho trưởng bộ phận, trưởng phòng hay những người nắm giữ chức vụ quan trọng khác. Nhân viên bình thường thường không có cơ hội tiếp xúc đến những nguồn thông tin đó. Tuy nhiên hiện nay quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới đã dần trở nên thoải mái hơn trước. Cá nhân tôi cũng có trò chuyện với những nhân viên mới trên mạng xã hội. Khác với mô hình lãnh đạo theo kiểu cấp trên ra lệnh cấp dưới thực hiện, ngày nay từ khóa (サーバント・リーダーシップ) #servant leadership xuất hiện. Hay còn có tên gọi khác là mô hình lãnh đạo phục vụ. Mô hình lãnh đạo phục vụ có nghĩa là mô hình tạo cho nhân viên một môi trường làm việc thoải mái để nhân viên tha hồ phát huy khả năng của mình đem lại kết quả kinh doanh cho công ty. 

Mô hình lãnh đạo phục vụ (bên phải)

Như vậy, để có thể đem lại lợi nhuận trong công ty người lãnh đạo có thể dùng mô hình lãnh đạo cấp trên ra lệnh cho cấp dưới hay mô hình lãnh đạo hỗ trợ miễn có thể khiến nhân viên có chung một mục tiêu và cống hiến cho sự phát triển của công ty. Tuy nhiên, mô hình lãnh đạo cấp trên ra lệnh cho cấp dưới hay nay đã không còn được các CEO nổi tiếng áp dụng. Trong thời đại hiện nay, mô hình lãnh đạo hỗ trợ là điều cần thiết.

*Chú thích: Mô hình servant leadership là mô hình lãnh đạo phục vụ, tiếp cận toàn diện với công việc, thúc đẩy nhận thức và chia sẻ quyền lực với người khác của Robert K Greenleaf.

Xem thêm:
Giới thiệu về vòng thảo luận nhóm (group discussion) khi đi xin việc
Tỷ lệ sinh viên nhận naitei 4/2021 đạt 28.1%
Tầm quan trọng của “trục xin việc” khi tìm việc tại Nhật

#2: Quan điểm “No pain, no gain” của ông Fujita Susumu

Phóng viên: Vào năm 2019, ông Fujita đã có buổi nói chuyện với nhân viên mới. Trong đó ông có nhắc đến cụm từ “No pain, no gain”. Ông có thể chia sẻ rõ hơn quan điểm này với người đọc được không ạ. 

CEO Fujita Susumu: Vào năm 2019 toàn thế giới diễn ra quá trình cải cách cách làm việc. Thay vì làm việc nhiều giờ nhân viên sẽ làm việc ít giờ nhưng có hiệu suất làm việc cao hơn. Tuy nhiên đây sẽ chỉ là cách thức làm việc hiệu quả đối với những người đã có kinh nghiệm. Hay nói cách khác họ sẽ không làm những công việc không cần thiết mà chỉ tập trung vào công việc quan trọng. Tuy nhiên, nhân viên mới lại là những đối tượng mới vào nghề còn nhiều thức cần học hỏi. Nếu không có môi trường để được làm việc nhiều như các sempai trước đây  thì xét ở một góc độ nào đấy, chắc chắn tốc độ trưởng thành của các bạn sẽ chậm hơn, đó chính là điều thiệt thòi của các bạn. Trong công việc, phải trải qua những khó khăn, vất vả, thậm chí là stress thì con người mới có thể trưởng thành được. Đây chính là điều mà mọi người đều cảm thấy rõ nhất trong thời điểm dịch bệnh như hiện nay. 

Xem thêm:
Xu hướng mới trong việc giữ chân nhân viên của các công ty Nhật
Tại sao những nhân viên mới thường được giao những “công việc không tên”

 

#3: Thế nào là công việc thú vị?

Phóng viên: Hiện nay sinh viên tìm việc ai cũng muốn làm công việc thú vị hay công việc mình có hứng thú. Tuy nhiên theo ông có cơ hội nào để những công việc chán nản trở thành những công việc thú vị không.

CEO Fujita Susumu: Đây có lẽ là điều nhiều sinh viên tìm việc không nhận ra nhưng công việc thú vị là công việc mà mình giỏi. Trong công ty tuy nội dung công việc khác nhau nhưng cách thức làm việc lại hầu như giống nhau. Kể cả bạn làm trong mảng phim ảnh hay quần áo thì cách thức bán hàng đều là tạo ra sản phẩm → bán sản phẩm → đầu tư một sản phẩm mới. Và công việc sẽ thú vị khi bạn giỏi một khâu nào đó trong vòng lặp trên. Để trở nên giỏi một công việc nào đó bạn cần phải trải qua quá trình khổ luyện như các vận động viên luyện thể lực.

Xem thêm:
Những vật vã thuở mới đi làm ở Nhật của tớ
Nhân viên mới đi làm: Những điều cần biết
Những lỗi thường gặp khi trao đổi thông tin trong môi trường công sở Nhật

#4: Lời khuyên dành cho nhân viên mới

Phóng viên: Ông có lời khuyên nào dành cho nhân viên mới không ạ?

CEO Fujita Susumu: Những năm đầu mới đi làm, nhân viên mới nên cố gắng 100% sức lực của mình. Trong thời gian đầu thử việc cũng là lúc các sempai sẽ ở bên cạnh hỗ trợ nhân viên mới nên chính trong lúc này nhân viên mới nên thể hiện sự cầu tiến trong công việc của bản thân.

Phóng viên: Leader thường là người luôn phải nhìn xa trông rộng. Ông có lời khuyên nào cho nhân viên mới cách để rèn luyện khả năng này không ạ.

CEO Fujita Susumu: Mạt chược là một trò chơi rèn luyện khả năng này rất tốt. Các bạn sinh viên có thể tham khảo (cười). Và thêm một điều nữa chính là thể hiện chừng mực tính cách của mình. Có nghĩa là luôn giữ cho bản thân mình trạng thái cân bằng, cẩn trọng trong mọi quyết định. Người có tính cách nghiêm túc lại chính là người dễ mắc sai lầm nhất. Khi bạn quá nghiêm túc và đúng lúc đó thấy kết quả kinh doanh kỳ này công ty bị thua lỗ. Bạn quá sợ việc thua lỗ này sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận tháng sau mà quên mất những kết quả kinh doanh thua lỗ tháng này có khi lại đem đến lợi nhuận nhiều hơn trong năm sau. Năng lực nhìn xa trông rộng là điều vô cùng cần thiết của một người lãnh đạo. Trong mạt chược, chỉ thua một lần có thể khiến cho mọi người cảm thấy là mình thua rất nhiều nhưng điều đó không có nghĩa là họ thua cả ván. Do đó khi kể cả là thất bại to lớn đến đâu không nhất thiết lần thử lại tiếp theo nhất định phải thắng mà bạn cần luyện tập thêm 10 lần nữa. Kết quả chắc chắn sẽ không làm bạn thất vọng. Chính nhờ những trải nghiệm khó khăn đó mà bạn trưởng thành, và bạn cảm thấy thỏa mãn với công việc mình làm, lại chính là lúc mà bạn đang chững lại.

Một điều nữa các bạn nhân viên mới cần nhớ chính là việc mình thích và việc mình giỏi rất khác nhau. Những nhân viên thích nhãn hiệu này nên vào công ty hay thích người nổi tiếng này nên muốn làm người quản lý cho họ thường bỏ việc sớm hơn mọi người nghĩ.

Phóng viên: Có những công việc nào mà ông nghĩ bản thân mình không cần làm cũng được không.

CEO Fujita Susumu: Chính do tôi đã trải nghiệm rất nhiều loại công việc nên tôi mới có thể biết được những công việc nào là không phù hợp với bản thân mình. Tuy nhiên đối với người trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm thì việc tưởng tượng và loại ra công việc mình không thích không hề dễ nên lời khuyên duy nhất tôi muốn đưa ra cho các bạn trẻ là: Phải làm mới biết được.

Phóng viên: Cảm ơn ông vì bài chia sẻ.

Như vậy mong sau bài phỏng vấn với ông Fujita của đài NHK có thể giúp ích các bạn nhân viên mới hiểu rõ hơn về vai trò của “leadership” và “teamwork” trong môi trường công sở của Nhật. Đây là bài viết thuộc series hỗ trợ thời điểm bắt đầu công việc dành cho sinh viên tốt nghiệp năm 2021 của đài NHK. Hiện nay rất nhiều bạn nhân viên đi làm đang gặp rất nhiều khó khăn trong việc học thi chứng chỉ để career up trong môi trường công sở tại Nhật. Hiểu được điều này MPKEN có lập 1 group “Anh chị em bunkei cùng học thi chứng chỉ” dành cho các bạn khối ngành Bunkei chuyên để trao đổi về việc thi cử lấy chứng chỉ để career up tại Nhật ^^ Bạn nào quan tâm có thể click vào đường link phía dưới và join group nhé. Trong group các thành viên sẽ cùng nhau bàn luận cách thức thi cử, tiến hành thi lấy chứng chỉ tại Nhật cũng như những tips thi chứng chỉ của các sempai đi trước.

Một số hình ảnh về các bài đăng trong group cho các bạn tham khảo nhé ^^


Đừng quên MPKEN cũng đã và đang triển khai các dịch vụ hỗ trợ kiểm duyệt hồ sơ và luyện phỏng vấn xin việc cho các ứng viên nhé. Thông tin chi tiết xem tại: http://bit.ly/VieclamMpken.

Link bài viết: Theo NHK 

Truy cập ngay trang thông tin tuyển dụng của MPKEN để cập nhật các tin tuyển dụng mới nhất và hoàn toàn không mất phí: https://www.mpkenhr.jp

MPKEN mới khai trương dịch vụ hỗ trợ xin visa cho người Việt với nhiều ưu đãi.

Giảm 1 man cho những bạn đã từng tham gia event, lớp học do MPKEN tổ chức

Giảm 5 sen cho những bạn đăng ký sớm (từ ngày 1-5 hàng tháng)

Dịch vụ check hồ sơ do luật sư người Nhật giàu kinh nghiệm với giá chỉ 2 man  ➞ Đặc biệt, giảm 2 man khi có nguyện vọng chuyển đổi sang dịch vụ xin visa trọn gói

Xem chi tiết về dịch vụ tư vấn visa tại link: https://www.mpkenhr.jp/houmu

Form điền thông tin để nhận tư vấn về visa: bit.ly/VisaMpken

 

Xin vui lòng liên hệ trước khi đăng lại hoặc trích dẫn nội dung và hình ảnh từ Tomoni.

Bình luận

Loading...