Chủ đề: Business manner

MỤC LỤC Ho-ren-so là gì? Tại sao Ho-ren-so lại quan trọng? Lưu ý khi Ho-ren-so Lý do không thực hiện tốt Ho-ren-so Tổng kết 1. Ho-ren-so là gì? Ho-ren-so viết tắt của 3 từ 報告・連絡・相談, có nghĩa là Báo cáo – Liên lạc -Trao đổi. 報告 (Báo cáo): là báo cáo lại quá trình và kết quả công việc. Trình tự báo cáo là cấp dưới báo cáo lên cấp trên, kohai báo cáo cho sempai. VD: Báo cáo lại tiến độ hoàn thành tài liệu do cấp trên yêu cầu 連絡 (Liên lạc): là thông báo nội dung thông tin một cách…

MỤC LỤC Tầm quan trọng của kỹ năng nghe và gọi điện thoại Trình tự khi nghe điện thoại Step 1: Chuẩn bị nhấc máy Step 2: Nghe máy và chào hỏi Step 3: Xác nhận đối tượng nghe máy Step 4: Chào hỏi và gác máy 1. Tầm quan trọng của kỹ năng nghe gọi điện thoại ■ Trả lời điện thoại: Kỹ năng trả lời điện thoại tốt hay không sẽ là yếu tố ảnh hưởng lớn tới ấn tượng của khách hàng/đối tác đối với công ty. Do đó, cách ứng xử qua điện thoại của nhân viên…

   Trong một bài viết trước đây trong phần business manner, bọn mình đã từng hướng dẫn khá chi tiết về các bước và các lưu ý khi nghe và gọi điện thoại tại công ty, ko biết mọi người đã đọc chưa.       ĐỌC THÊM VỀ KỸ NĂNG NGHE VÀ GỌI ĐIỆN THOẠI TRONG CÔNG SỞ NHẬT      Để mọi người dễ hình dung, hôm nay mình up 1 video hội thoại mẫu khi nghe điện thoai tại công ty để các bạn tiện tham khảo và học theo nhé. Các bạn theo dõi phần script và chú…

 Khả năng giao tiếp tốt (コミュニケーション能力) là một trong những kỹ năng mềm cực kì quan trọng giúp chúng ta gặp nhiều thuận lợi hơn trong công việc.  Tuy nhiên, ko phải cứ có năng lực tiếng Nhật tốt (日本語能力) là có khả năng giao tiếp tốt, vì ngoài tiếng Nhật, cách trình bày vấn đề, cách lắng nghe đối phương, cách tạo thiện cảm trong giao tiếp qua ánh mắt,… cũng là những yếu tốt rất quan trọng.  Trong bài lần này, MPKEN đã tổng hợp lại 1 cách chi tiết về những vấn đề này để các bạn…

Loading...