Chủ đề: Business manner

 Ở phần 1 của nội dung Kỹ năng nghe và gọi điện thoại trong công ty Nhật, chúng ta đã tìm hiểu về trình tự và cách nghe điện thoại. Do dó, trong phần 2 này, Tomoni sẽ tiếp tục hướng dẫn cho các bạn cách gọi điện thoại, đặc biệt hữu ích đối với các bạn làm vị trí sales, thường xuyên phải gọi điện cho khách hàng người Nhật.  Và để tránh các lỗi thường gặp cũng như hiểu rõ trình tự cũng như câu từ thường dùng trong một cuộc hội thoại qua điện thoại cơ bản…

     Cách trao và nhận danh thiếp khi gặp đối tác là một trong những business manner rất được chú trọng trong công ty Nhật. Chỉ là thao tác diễn ra trong một vài phút đầu mới gặp, nhưng nó cũng đòi hỏi những quy tắc nhất định mà nếu làm không đúng sẽ ảnh hưởng lớn tới ấn tượng ban đầu của đối tác.     Vậy những quy tắc đó là gì? Khi trao và nhận danh thiếp cần lưu ý những điều gì để có thể gây ấn tượng tốt với khách hành, đối tác? Tomoni đã…

    Trong bài cách viết business email tiếng Nhật  trước đây, Tomoni đã giới thiệu chi tiết với các bạn về cấu trúc của một business email trong tiếng Nhật và các lưu ý khi triển khai nội dung của từng phần.     Tuy nhiên, đó chỉ mới là về mặt nội dung khi viết mail. Trong công việc, khi gửi email, còn rất nhiều nguyên tắc khác các bạn cần nắm được để không gây ra những rắc rối cho bản thân và công ty, cũng như giúp công việc được trôi chảy hơn.     Trong bài này, mình sẽ…

  Khi bắt đầu đi làm, cũng là lúc chúng ta phải làm quen với việc trao đổi thông tin công việc qua email. Viết business email tiếng Nhật thế nào cho chuẩn là thách thức lớn đối với nhiều bạn. Ngay cả các bạn trẻ Nhật khi mới đi làm cũng có nhiều người rất lúng túng khi viết mail cho cấp trên, khách hàng hay đối tác.  Trong bài này, Tomoni sẽ giới thiệu cụ thể về cấu trúc và cách viết business mail trong tiếng Nhật . Các bạn hãy tham khảo và áp dụng để tránh…

MỤC LỤC Ho-ren-so là gì? Tại sao Ho-ren-so lại quan trọng? Lưu ý khi Ho-ren-so Lý do không thực hiện tốt Ho-ren-so Tổng kết 1. Ho-ren-so là gì? Ho-ren-so viết tắt của 3 từ 報告・連絡・相談, có nghĩa là Báo cáo – Liên lạc -Trao đổi. 報告 (Báo cáo): là báo cáo lại quá trình và kết quả công việc. Trình tự báo cáo là cấp dưới báo cáo lên cấp trên, kohai báo cáo cho sempai. VD: Báo cáo lại tiến độ hoàn thành tài liệu do cấp trên yêu cầu 連絡 (Liên lạc): là thông báo nội dung thông tin một cách…

MỤC LỤC Tầm quan trọng của kỹ năng nghe và gọi điện thoại Trình tự khi nghe điện thoại Step 1: Chuẩn bị nhấc máy Step 2: Nghe máy và chào hỏi Step 3: Xác nhận đối tượng nghe máy Step 4: Chào hỏi và gác máy 1. Tầm quan trọng của kỹ năng nghe gọi điện thoại ■ Trả lời điện thoại: Kỹ năng trả lời điện thoại tốt hay không sẽ là yếu tố ảnh hưởng lớn tới ấn tượng của khách hàng/đối tác đối với công ty. Do đó, cách ứng xử qua điện thoại của nhân viên…

   Trong một bài viết trước đây trong phần business manner, bọn mình đã từng hướng dẫn khá chi tiết về các bước và các lưu ý khi nghe và gọi điện thoại tại công ty, ko biết mọi người đã đọc chưa.       ĐỌC THÊM VỀ KỸ NĂNG NGHE VÀ GỌI ĐIỆN THOẠI TRONG CÔNG SỞ NHẬT      Để mọi người dễ hình dung, hôm nay mình up 1 video hội thoại mẫu khi nghe điện thoai tại công ty để các bạn tiện tham khảo và học theo nhé. Các bạn theo dõi phần script và chú…

 Khả năng giao tiếp tốt (コミュニケーション能力) là một trong những kỹ năng mềm cực kì quan trọng giúp chúng ta gặp nhiều thuận lợi hơn trong công việc.  Tuy nhiên, ko phải cứ có năng lực tiếng Nhật tốt (日本語能力) là có khả năng giao tiếp tốt, vì ngoài tiếng Nhật, cách trình bày vấn đề, cách lắng nghe đối phương, cách tạo thiện cảm trong giao tiếp qua ánh mắt,… cũng là những yếu tốt rất quan trọng.  Trong bài lần này, MPKEN đã tổng hợp lại 1 cách chi tiết về những vấn đề này để các bạn…

Loading...